Magiczna Różdżka · Informacje dla klienta
Płatności i dostawa
Metody płatności, koszty i czas dostarczenia Twojego zamówienia.
Dostępne płatności
Płatności online obsługuje Autopay S.A., ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, NIP 5851351185, KRS 0000320590. Dostępne kanały płatnicze są wskazane w kasie przed złożeniem zamówienia. Postępuj według instrukcji operatora i terminu ważności wybranej płatności. Status płatności jest potwierdzany przez operatora. Dostępność konkretnej metody zależy od jej udostępnienia przy Twoim zamówieniu.
Gdzie i jak dostarczamy
Zamówienia dostarczamy na terenie Polski za pośrednictwem InPost. Dostępne sposoby dostawy wybierzesz w koszyku lub podczas składania zamówienia. Nie każda usługa musi być dostępna dla każdego zamówienia; kieruj się opcjami pokazanymi przed zakupem.
Koszt dostawy
Aktualny koszt dostawy zobaczysz w koszyku i podsumowaniu przed złożeniem zamówienia. Nie obowiązuje próg darmowej dostawy. Koszt może zależeć od wybranej, dostępnej metody dostarczenia. Późniejsza zmiana cennika nie zmienia kosztu zaakceptowanego dla już złożonego zamówienia.
Kiedy otrzymasz zamówienie
Zamówienia zazwyczaj nadajemy w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności. Maksymalny termin dostawy wynosi 3 dni od potwierdzenia płatności. Przewóz InPost trwa zwykle 1–2 dni robocze od nadania. Dostawy realizujemy na terenie Polski; dostępny rodzaj usługi i aktualny koszt są wskazane w koszyku oraz podsumowaniu przed złożeniem zamówienia. Nie obowiązuje próg darmowej dostawy. Stawka zaakceptowana przy składaniu zamówienia nie zmienia się wskutek późniejszej zmiany cennika.
Odbiór i uszkodzona przesyłka
Jeśli zauważysz uszkodzenie przesyłki, skontaktuj się z nami. Zdjęcia towaru i opakowania oraz protokół przewoźnika mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy, ale nie są warunkiem przyjęcia reklamacji. Nie uruchamiaj uszkodzonego urządzenia.
Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub napisz na [email protected].
Bezpieczny transport
Produkty zabezpieczamy odpowiednio do ich właściwości oraz warunków przewozu. Jeśli otrzymasz uszkodzoną przesyłkę, nie uruchamiaj urządzenia i skontaktuj się z nami, aby ustalić bezpieczny sposób postępowania. Podczas odsyłania produktu przestrzegaj zasad przewoźnika dotyczących zawartości przesyłki. Kontakt w sprawie bezpiecznego odbioru nie ogranicza prawa do reklamacji ani odstąpienia.
Zwroty i reklamacje
Ustawowe zasady odstąpienia i reklamacji opisujemy na stronie „Zwroty i reklamacje”. Koszt zwykłego zwrotu przy odstąpieniu ponosi klient; koszty doprowadzenia towaru do zgodności z umową ponosi sprzedawca.
Regulamin · Prywatność · Zwroty i reklamacje · Płatności i dostawa
