Magiczna Różdżka · Informacje dla klienta
Polityka prywatności
Jak dbamy o Twoje dane i do czego wykorzystujemy je w sklepie.
Administrator danych
EIGHTBIT Informatyka – Kamil Bożek, ul. Gwarków 15B/12, 43-600 Jaworzno, Polska; NIP: 6322034628, REGON: 526034902. E-mail: [email protected].
Administratorem danych jest wskazany powyżej sprzedawca. W sprawach danych osobowych napisz na [email protected] lub skorzystaj z adresu korespondencyjnego sprzedawcy. Telefon kontaktowy: 883 542 842.
Jakie dane przetwarzamy
W związku z zamówieniami: dane identyfikacyjne, kontaktowe i adresowe, dane do faktury, zawartość oraz historię zamówień i informacje o płatności. Nie należy przesyłać numerów kart ani haseł formularzem kontaktowym.
W związku z korespondencją, zwrotami i reklamacjami: dane kontaktowe, informacje o zakupie, treść wiadomości oraz dobrowolnie przekazane załączniki. W związku z działaniem strony: dane techniczne i logi, w tym adres IP, czas połączenia i informacje o przeglądarce, w zakresie faktycznie rejestrowanym przez używane usługi.
Quiz działa w przeglądarce, nie wymaga e-maila, a jego odpowiedzi nie są przez kod quizu wysyłane do sprzedawcy. Rekomendacja jest elementem zabawy i nie stanowi decyzji wywołującej skutki prawne. Ewentualne statystyki odwiedzin podlegają osobnym zasadom.
Cele i podstawy prawne
Przyjęcie i realizacja zamówienia oraz działania przed zawarciem umowy na żądanie klienta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Wypełnienie obowiązków podatkowych, rachunkowych i związanych z obsługą praw konsumenta — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Obsługa pozostałej korespondencji, ustalanie i ochrona roszczeń oraz bezpieczeństwo systemu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem jest odpowiednio komunikacja, ochrona praw i zapobieganie nadużyciom. Gdy korespondencja dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, właściwą podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Statystyki odwiedzin są obsługiwane przez Burst Statistics, a dane statystyczne są zapisywane w bazie sklepu. Służą analizie korzystania ze strony i jej ulepszaniu. Aktualna konfiguracja rozpoznaje odwiedzających za pomocą własnego pliku cookie; szczegóły opisano w części dotyczącej cookies. Google Analytics i narzędzia reklamowe Meta nie są obecnie uruchomione w ramach opisanej konfiguracji. Przed wprowadzeniem nowych narzędzi informacje o przetwarzaniu danych zostaną odpowiednio uzupełnione. Zgoda, jeżeli jest wymagana, stanowi podstawę przetwarzania w zakresie objętym tą zgodą — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Komu przekazujemy dane
Dane mogą otrzymywać upoważnieni współpracownicy oraz dostawcy usług niezbędnych do realizacji zamówienia i działania sklepu: hosting, poczta, obsługa płatności, przewoźnicy i księgowość — odpowiednio jako podmioty przetwarzające lub niezależni administratorzy. Dane mogą być udostępniane uprawnionym organom na podstawie przepisów.
Hosting i pocztę elektroniczną zapewnia SEOHOST sp. z o.o., ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań, jako dostawca infrastruktury przetwarzający dane na zlecenie administratora. Obsługę płatności zapewnia Autopay S.A., ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, jako odrębny administrator danych w zakresie swoich obowiązków. Dane potrzebne do doręczenia otrzymuje operator wybranej usługi InPost. Dokumenty sprzedaży mogą być obsługiwane przez upoważnione osoby oraz dostawców usług księgowych i systemów fakturowania — wyłącznie w zakresie ewidencji, rozliczeń i przechowywania wymaganej dokumentacji. Usługi infrastrukturalne mogą obejmować również ochronę ruchu przez Cloudflare, Inc. z USA. Jeśli dochodzi do transferu poza EOG, stosuje się odpowiedni mechanizm przewidziany w rozdziale V RODO, np. decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony w zakresie objętym jej warunkami lub standardowe klauzule umowne. Informacje o zabezpieczeniach możesz uzyskać u administratora. Informacje dostawców: SEOHOST, Autopay i Cloudflare.
Jak długo przechowujemy dane
Dane zamówienia przetwarzamy przez czas jego realizacji, a następnie przez okres obowiązkowego przechowywania dokumentacji podatkowej i rachunkowej oraz do upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń. Okres podatkowy wynosi co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; szczególne zdarzenia mogą go wydłużyć.
Korespondencję i załączniki przechowujemy przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a jeżeli dokumentują wykonanie umowy, reklamację lub roszczenie — przez okres właściwy dla dokumentacji tej sprawy i ochrony roszczeń. Dane techniczne i statystyczne przechowujemy przez okres uzasadniony analizą działania oraz bezpieczeństwem sklepu, z uwzględnieniem konieczności ich dalszego przechowywania; nie traktujemy czasu ważności cookie jako czasu przechowywania wszystkich statystyk. Odpowiedzi quizu są przechowywane wyłącznie w pamięci otwartej strony i znikają po jej przeładowaniu lub zamknięciu.
Twoje prawa
Na warunkach określonych w RODO przysługuje Ci dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania i przenoszenie. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. Wobec marketingu bezpośredniego możesz sprzeciwić się w każdym czasie.
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Zakres danego prawa zależy od celu i podstawy prawnej; np. obowiązek zachowania dokumentacji może uniemożliwiać natychmiastowe usunięcie danych.
Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, obsługi zgłoszenia lub realizacji obowiązku ustawowego. Bez nich dane działanie może nie być możliwe. Pozostałe dane, np. dodatkowe zdjęcia w reklamacji, podajesz dobrowolnie.
Cookies, statystyki i zewnętrzne treści
Sklep wykorzystuje mechanizmy potrzebne do działania koszyka i sesji użytkownika. Opcjonalne cookies i podobne technologie wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed jej udzieleniem. Odmowa zgody marketingowej nie uniemożliwia zakupu.
Burst Statistics używa pliku burst_uid z identyfikatorem odwiedzającego, ważnego do 30 dni. WooCommerce może zapisywać niezbędne pliki sesji koszyka, m.in. woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash i wp_woocommerce_session_*. Pierwsze dwa służą obsłudze zawartości koszyka i co do zasady działają w ramach sesji; plik sesji WooCommerce jest zwykle ważny do 2 dni. WordPress wykorzystuje pliki uwierzytelniające i zabezpieczające przy logowaniu. Faktyczny zestaw zależy od używanych funkcji. Ustawienia przeglądarki pozwalają usuwać i blokować cookies, lecz blokada niezbędnych plików może utrudnić działanie koszyka. Samo korzystanie ze strony nie zastępuje zgody na opcjonalne technologie, dla których prawo wymaga zgody. Google Analytics i Meta nie są obecnie uruchomione.
Regulamin · Prywatność · Zwroty i reklamacje · Płatności i dostawa
